长安福特锐际正常行驶过程中发动机熄火

投诉内容

我是锐际两驱嘉享款车主，2020年6月1号提车，2020年6月27日中午大概1点时候我正常行驶在道路上，发动机突然毫无征兆熄火，仪表盘出现:请挂入p挡重新启动字样，我按照仪表盘提示操作后车辆恢复正常（事发突然也来不及拍当时仪表盘的提示）。而后我返厂给福特4s店，由于系统问题当时没法检测也没法判断什么情况问题，目前我已经把车放在4s店检查并且也跟厂家客服反馈，截止目前厂家和4s店还没给我回复和处理方案，希望厂家能够高度重视并且妥善处理这个问题，毕竟不仅严重影响到我生命财产安全，对于其他人员和车辆也是非常危险的，如果发生了不幸，那后果难以预料。