北京现代逸行导航故障4S店不给保修

投诉内容

我买的新车回来发现导航没有内存卡不能使用，联系4S店说放一张手机内存卡就可以使用，自己就放了一张手机内存卡，一直使用到现在，半年了突然就打不开导航了，开车去了佛山好几家4S店都检查不出来问题，后来去禅城4S店检查了说要拆机返厂，等厂家答复，过几天喊我开车过去，说厂家发了邮件下载什么APP，结果还是不行，又回家等通知，后来又喊我过去说下载一个什么解码器，结果还是不行，我想问一下厂家说一个机器读一张原厂内存卡，为什么以前我自己的内存卡可以使用不半年，现在又说要原厂内存卡厂家才可以赔导航，我买车都没有内存卡，我去哪里找内存卡，现在还要求我买一张原厂内存卡才给我换导航机，搞了三四次，耽误我半个月没有上班，烧了300多块钱的油，我这些损失怎么算，应该找哪个部门来管，谢谢！