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吉利缤越发动机抖动有异响 车窗漏风

  • 投诉编号:【482529】
  • 投诉时间: 2020-06-09 22:51
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 缤越
  • 投诉车型: 2020款 PRO 260T DCT Battle

投诉内容

1、车机版本问题:20款缤越上市时宣传全系车机系统为最新gkui19系统,提车后车机自带系统版本为gkui1.2.0,且联系售后得到的结果是车辆上的系统已是最新版本。厂家虚假宣传!误导消费者!2、自动紧急制动问题:车辆开启该功能后,灵敏度设置为高,在行车过程中,速度10km/h以上,跟前车距离越来越近,已经小于正常跟车距离,且驾驶员没有采取制动行为时,仪表盘上有任何(声音,图示)提醒,自动制动也没有介入,因为是在正常道路上行驶,没有封闭道路,无专业测试工具(模拟走路假人,模拟行驶车辆)不敢过分测试。仪表盘无任何报警灯点亮,功能失效!3、车窗密封问题:车辆速度超过60km/h后,主副驾驶可以听到车窗处有明显的嗖嗖的风声,车速越快风声越明显。请厂家予以解决!4、空气净化功能:开启空调后,不管是否打开ion功能,按下pm2.5界面开关按钮都无反应,且无法显示车内外pm2.5数值,19款顶配车型可以显示!20款顶配无法显示!请官方给出合理解释! 5、无钥匙进入:19款缤越支持前排无钥匙进入,20款副驾驶车门把手与19款一致,无法实现无钥匙进入,产品介绍不明确,需要官方给出回复20款缤越副驾驶是否带有无钥匙进入功能!6、发动机抖动异响:车速以4-10km/h的速度缓行,发动机发生异响,并且发动机带有明显抖动,在驾驶位可以感觉到明显抖动,仪表盘上没有任何报警灯亮起。上传的视频中前几秒仔细听,有节奏相对较慢的当当当声。严重影响行车安全!

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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