长安欧尚X7保养规定售后未履行欺骗消费者
- 投诉编号:【481170】
- 投诉时间: 2020-06-06 10:52
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安欧尚X7
- 投诉车型: 2020款 1.5T 自动 豪华型
投诉内容
白金会员权益显示基础保养不限期限,不限次数,车主手册七千五百公里或六个月,我问我的售后回答我的也是七千五百公里或六个月,别的4s也是哪个先到按那个保养,我首保后给我说只按公里数,厂家规定,我就想知道厂家宣传的是假的吗,一个厂家的4s店保养也不一样吗?而且当时我问售后,当时给我说的也是六个月或七千五百公里那个先到就按那个。
投诉回复
长安汽车厂家回复:尊敬的欧尚用户,就您反映的问题,我们已经完成处理。若您对处理结果不满,请提供新的证据以便重启调查。