长安奔奔EV启动时仪表提示动力电池故障
- 投诉编号：【479198】
- 投诉时间： 2020-06-01 11:52
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 奔奔EV
- 投诉车型： 2017款 180公里 标准型
投诉内容
我的车在启动时报“动力故障请立即停车”，本地4s咨询后，答复“没有新能源车的维修授权，修不了”。后来咨询官方，官方找了一家离我300公里远的4s,结果联系后说“要拆开电池包，但是他们没有拆电池包的技术”。看来长安汽车售后这么困难吗？
投诉回复
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
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