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众泰SR7两前车门有漏水的现象要求处理

  • 投诉编号:【478653】
  • 投诉时间: 2020-05-30 13:04
  • 投诉品牌: 众泰汽车
  • 投诉车系: 众泰SR7
  • 投诉车型: 2016款 1.5T CVT 魔方之心版 国IV

投诉内容

自2019年6月把车提回家是很高兴的事,偶尔有一次下雨发现副驾驶门踏板哪里有水打开门仔细检查了一下没发现什么认为是上车的时候脚带进来的,过了很长一段时间有一次下雨正驾驶位和副驾驶水,很多无意摸了一下脚垫下面全是水马上联系了维修4S店约了一个时间去检查了一下说没有问题查不出问题当时我很疑惑问他们4S店人员什么问题也没说出来再后来一直漏水不断给他们店里联系,后来有约了时间去检查,说我加装了隔音棉的问题,我说那好你们可以把隔音棉去掉但是不是这个问题你们要照价赔偿给我,店员和维修人员都一口说肯定肯定没有问题去掉就好了,断断续续的给耗到现在还是漏水很严重,在此感谢有关部门对此事认真处理。最后说一句老百姓支持国货拒绝洋货,但不能让老百姓寒了心。观念是现在给拖着过了质保期,我该找谁解决问题。真的是黑心呀!昨天4S店打电话说了一堆结果还是把责任指向了我自己,为什么不找你们自己的责任欺骗,忽悠消费者,我在这里声明厂家一天不来给我解决问题我会通过平台继续投诉。老百姓挣钱不易,不能让黑心店给麻痹和欺骗。我想知道国家成立全国汽车质量投诉网站是起到什么作用的,连续投诉没有效果,我们的工作人员都是等着吃闲饭的吗?让你们来养老的吗?让国家养着这帮废物不如回家种地。现在上海众泰4S店都关门不知道到哪里去修,车辆问题一直没有解决

投诉回复

众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实。另请用户如实反馈,并驾驶车辆及时到服务站检修。

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