一汽马自达阿特兹天窗异响维修后未解决

投诉内容

刚提车没多久，车顶及天窗异响，一过颠簸路面和上坡转弯时特别明显，就像是有螺丝掉进去一样来回晃动，严重影响开车注意力，去4S店反映，4S店修理人员查看后把天窗拆下来异响依然无法消除，也没有发现有螺丝掉进去，之后在天窗处垫了一个垫片，异响依然存在，打电话给厂商一直无法解决异响问题。