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捷途X70S中控显示屏自动跳屏希望处理

  • 投诉编号:【475392】
  • 投诉时间: 2020-05-20 22:31
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 捷途X70S
  • 投诉车型: 2019款 1.5T DCT 征途版 5座

投诉内容

买车交了订金后4S店销售没和我沟通直接把车展的车落户到我名下(我买的这车不是自己选的,是4S店直接落户到我名下的!),我去提车的时候发现四个车门把手位置都已经刮花,两个车轮气嘴帽也没有,车提回家后不到一个月发现中控显示屏跳屏(打开蓝牙音乐就跳到主界面又跳到收音机或者导航),跳屏这个问题从买车不到一个月,到目前还没彻底处理好,2020年2月21日在高速上车辆突然提不了速整个车严重抖动发动机故障灯亮,发动机转速提不起来,2月30日去到广州君安4S服务站检查说是汽油格堵塞自费更换汽油格(当时车辆公里数是7700多公里),4月23日在高速上车速超过100后车辆感觉明显抖动发动机故障灯亮,速度降下来故障灯熄灭,发动机转速提不起来,后来几天这情况越来越严重,5月17日去广州君安4S服务站检查说是发动机缸盖间隙过大引起的需要更换发动机缸盖(车辆公里数8800公里),不到一年中控显示屏跳屏处理了七八次没解决,不到一年拆发动机!

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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