众泰SR9正常行驶时发动机故障灯亮

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车子在够满一年半以后就出现发动机故障灯突然亮起，车子不会走这样的问题。开着开着说不了就不走了。去4S店检查告知我要更换线束，但是厂家没货，处理了一下开着说等有货再来更换，等几个月之后，被告知，云南解除了和众泰厂家的合作关系。然后打电话给厂家，厂家安排我去昆明。还是一样的，告知我没有货。给我处理一下。2020年4月一日，又出现这样的情况，厂家让我开去大理港邦，到现在五月七日，依然回复我厂家没有货，打电话给厂家也没有什么回应。4S店却不断打电话让我去把车开走，还说我的车子占着他们的车位，要我交停车费，还说不去开就把车子拖走，拖那里去也不负责。请求平台帮帮我们，让厂家给我一个说法？不能我花十几万买来一个质量有问题的车子，还一直得不到维修更换。也没有一个说法。