进口马自达CX-3 4S店更换钢圈质量差

投诉内容

在4s店更换钢圈和配件，出现安装质量及产品质量问题。本人是女生，在跟4s的沟通中发现地位非常被动，4s态度不友善，总感到被忽悠。4月12日事故后在4S店更换钢圈和其他配件，4s店承诺出售的钢圈和配件均为全新原装正品，在4s店进行更换及保养，4月30日取车后放于家中。5月4日才用车发现停车时钢圈弯曲处在上方时才被察觉，提车后外置的胎压监测出现问题，但未注意（方向盘感有抖动，是否发动机等相关联？），安装的多样配件松散。拨打4s电话，4S店工作人员十分冷漠，连厂家电话也说不知道。之后要求到我当地其指定的维修店去更换，我已拒绝。5月5日中午4s店宣称并不是质量问题，是外力造成，基于我是老客户给我更换钢圈，至于钢圈为什么弯曲不想追究（本人表示十分不解）。4s店提到交通补助问题则按照三包规定支付现金。十分质疑4s店的操作和质量？而多次尝试联系厂家也未见解决。4s店说，你联系厂家也是反馈给我来处理（语气有点店大欺客的感觉）。图片为部分照片，提供清单。希望能够得到维权！钢圈更换之后如何维权，有问题的钢圈如何追责？谢谢！