东风风行景逸X5变速箱噪音大希望处理
- 投诉编号：【468016】
- 投诉时间： 2020-04-29 13:58
- 投诉品牌： 东风风行
- 投诉车系： 景逸X5
- 投诉车型： 2017款 1.5T 手动 豪华型 劲享系列
投诉内容
变速箱怠速状态下，不踩离合噪音非常大，踩下离合噪音消失。2019年12月份大小问题，今年4月初，在4S店检查，维修机师说是分离轴承异响，换了分离轴承问题没有得到解决，售后回复，修可以修，但不保证修好，甚至问题更严重。因此换到西安利亨检查，利亨这边回复正常声音，那么大的声音怎么可能正常，如果因为这个问题，变速箱报废，发生交通事故，请问谁承担责任？
投诉回复
东风风行厂家回复：东风风行高度重视您反馈的问题，已安排当地服务网点与您核实处理；如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线4008877668，我们将竭诚为您服务。
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