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零跑S01续航里程虚假快充效率低下

  • 投诉编号:【460497】
  • 投诉时间: 2020-04-05 16:13
  • 投诉品牌: 零跑汽车
  • 投诉车系: 零跑S01
  • 投诉车型: 2019款 380 标准版

投诉内容

2019年1月订车,2019年8月提车,其宣传2019年第二季度提车,一次欺骗。其宣传续航里程380公里车型为300公里行驶里程,本人提车后实际行驶里程远未达到300公里,甚至出现过充电至290公里,实际行驶160公里,还差点在中途挂掉,第二次欺骗。该公司承诺服务好每一位客户,我们很多客户从提车开始就提出该车快充效率低下,在行业内垫底,让其积极改善,服务好客户,提车到现在厂家拒不改正,让车主付出极高的时间代价,举个例子400公里要开7个小时。该车续航缩水严重,快充充电效率低下,让消费者花钱买爹供着,而不是让消费者提高生活品质,举个例子,有车主修炼自身抗冻,一个冬天不敢开空调,有车主在高速公路冒着生命代价开慢车,车企不负责任。

投诉回复

零跑汽车厂家回复:续航里程说明:国家标准NEDC续航403km(工况平均车速33.6km/h,环境25℃,且不开空调);根据客户行车环境温度,开空调情况、电池寿命和驾驶习惯会有所差异。

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