一汽丰田亚洲龙4S店服务态度差不按流程检查
- 投诉编号：【460419】
- 投诉时间： 2020-04-05 10:43
- 投诉品牌： 一汽丰田
- 投诉车系： 亚洲龙
- 投诉车型： 2019款 2.0L 豪华版 国VI
投诉内容
3月21日到丰田做首次新车安全检查，对服务态度非常不满意，经理没有按照客户的要求去做检查，工作人员微笑服务不到位，还与买车的店吵起来。根据此前加油量，现场表示怀疑亚洲龙官方标注的油箱60L虚假，实际50L，得到工作人员承认，却不解决问题。打了厂家电话后，半个月了，一直不见4S店任何一个道歉电话。丰田售后服务值得严重怀疑！！
投诉回复
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商正在紧急联系您，感谢您的支持与谅解。
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