别克GL6加速行驶时变速箱顿挫 发动机异响
- 投诉编号:【459822】
- 投诉时间: 2020-04-03 01:56
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 别克GL6
- 投诉车型: 2019款 18T 互联豪华型 6座 国VI
投诉内容
新车在不到3个月的时候大概4000公里出现顿挫,去检查 说是检查不出来 然后各种电子什么升级 升完以后让回去连续几次这样的处理方式,一直到7000公里的时候去检查4S的人给更换了发动机上的进气管和从试驾车上拆下来的点火线圈,还是不行。这个问题已向4S店反映多次未能解决,更说试不出问题。同样这个问题向官方400电话投诉 4.5次都都是说会在2个工作日内回复,都没得到回复,这么一个厂家连给客服回复问题都没人了吗。我希望给我换车或者直接退车。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。