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长安福特蒙迪欧致胜变速箱顿挫 漏油 抖动

  • 投诉编号:【459164】
  • 投诉时间: 2020-03-31 19:40
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 蒙迪欧致胜
  • 投诉车型: 2011款 200 GTDi 豪华型

投诉内容

2011款致胜这个车型的变速箱都有质量问题,属于厂家设计缺陷,厂家得知变速箱质量缺陷投诉人太多不得已由3年延长保修至7年16万公里。车辆行驶中会出现变速箱限制,车辆挂前进挡无反应,车辆挂倒挡无反应,需重启车辆才有可能有反应有动力输出,行驶中发动机转速高,自动换挡迟钝,挡位缺失。去购车的4S店检测,得到回复是出现变速箱限制不能重启车辆,不然无法读取数据所以没办法解决。我的车在2020年3月开始出现变速箱漏油严重顿挫抖动厉害,针对福特此款变速箱设计缺陷问题,我们车主要求厂家继续按照三包法执行变速箱保修。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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