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保时捷Macan变速箱阀体损坏没有倒挡

  • 投诉编号:【458757】
  • 投诉时间: 2020-03-30 13:59
  • 投诉品牌: 保时捷
  • 投诉车系: Macan
  • 投诉车型: 2014款 3.0T S

投诉内容

保时捷Macan变速箱阀体损坏没有倒挡,无法升挡,本车于16年8月变速箱就出现故障,因在质保期内免费更换了变速箱阀体(当时本人要求更换变速箱,合肥4S店工作人员说第一次损坏直接换变速箱这个申报没办法批复下来)。阀体更换过后,行驶期间变速箱有明显的的顿挫感,去了芜湖4S店(2017年开业)3次告知说没有出故障代码,申请不了,让我继续行驶,出现了故障灯再来。在2020年3月11日早上变速箱故障又出现了,芜湖4S店检测出还是变速箱阀体坏了需要更换,因为超过质保,让本人自掏腰包3万多更换。今天本人来车质网想要投诉这个车变速箱故障是质量问题,坏了2次了。虽然过了质保那也是质量问题,应该由厂商免费更换。本人也查阅了网络,也发现不少MACAN车主跟我出现的故障是一样的。再次衷心的希望贵网站能解决下此类事件,也防止后来人再发生。

投诉回复

车质网已将您的投诉转给生产企业以及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

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