一汽丰田亚洲龙机油增多 发动机舱进泥浆

投诉内容

2020年3月6日，向一汽丰田反应，关于机油增多，客服需要向公司领导反应，至今没有回应；关于发动机舱进泥水，客服让我找4s店。当天向南京冠松丰田汽车销售有限公司反应问题时，维修人员认为机油液面高出上限5mm是正常现象，发动机舱泥水点太多是因为我走的路太烂。本人开车均是在南京市内及高速行驶，没有特别烂的路，而且丰田其他车辆发动机舱也没有那么多的泥水点，另外，上一辆车行驶的同样路况，发动机舱中只有灰尘，没有泥水点。