一汽大众迈腾异味 蒸发箱材料软化

投诉内容

2014年购买的2013款1.8T迈腾，2015年发现车内味道很重。2015年更换隔音棉，发现问题没有解决还说时而有异味。2016年再次更换隔音棉，中控内部的味道仍然没有根本去除。2017年，一汽大众发布送春风计划，不过只是给大家更换隔音棉。近日发现蒸发箱内部材料软化严重，类似沥青材料，散发出的味道与长时间停车之后的异味一致。以电话至一汽大众，索赔蒸发箱总成。一汽大众反馈给4S店，4S店预约到店检查，服务人员说这材料正常，而且发现现场的其他B7车型上的蒸发箱也有软化现象。再次致电一汽大众投诉，4S店表述会与一汽厂家沟通解决。在此，我投诉一汽厂家，此劣质材料恶心至极，实属产品质量缺陷，属于慢性谋杀，请及时召回更换劣质的蒸发箱。