雪佛兰景程发动机熄火 召回未通知

投诉内容

车辆正常行驶中发动机故障熄火，经检查发动机破裂报废，仪表现实机油水温无异常原因不明，后自行更换。更换期间无意间网上查到三年前召回信息，提到废气阀召回，召回明确表示废气阀存在设计缺陷，却可能造成发动机损坏。经检测，废气阀确认损坏。向厂家要求免费维修，厂家不接受；向厂家要求查询召回通知记录，不予答复。车主主张厂家负责更换发动机。