广汽传祺GS8续保押金无法退还希望处理

投诉内容

17年2月底买的传祺gs8.到目前共行驶3.1万公里。19年1月2日突然打不着火，通过其他电瓶和汽车引火均未打着，联系当地4s工作人员过来检测说电瓶问题，其他数据电脑检测下来均正常，随后工作人员将电瓶带回4s店充电两天送过来安上还是没打着火，最后连夜拖到4s店，第三天打电话说是火花塞问题，从厂家调货有等了4天！1月13终于等到配件回来，4s店通知过来开车，过去车能打着，但是防冻液一点都没了，工作人员让加了一整壶新的，说车好了，就交车了，我开了没100米感觉车抖的厉害，仪表盘上显示发动机故障，随后开进4s店，电脑检测2缸不工作，也到下班时间了，车就扔4s店了，1月14日工作人员打电话说要动发动机呢！借助该平台我现在想投诉1.车发动机本身质量值得怀疑，安全保障在哪里，给厂家今天反应了，厂家说他1-3个工作日给答复呢，他尽快联系4s店，这是不是再推择，2.我车在4s店放了1周时间，4s店没检测出来其他故障，还是车本身没有故障让那门修的有故障了！3.车里加的防冻液哪里去了、4s没给一个合理的解释！总之一直感觉在忽悠客户，没有一点责任心！拿客户的安全当儿戏！购车时强收的续保押金现在4s店换名字，无法退还，电话打给厂家，厂家一直说协商解决，但没个结果！