一汽马自达阿特兹变速箱发动机漏油减震异响
- 投诉编号:【442153】
- 投诉时间: 2020-01-09 17:13
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 阿特兹
- 投诉车型: 2018款 2.5L 蓝天运动版 国VI
投诉内容
购车之日起3000多公里时转向异响更换平面轴承,4000多公司再次异响再次更换平面轴承,2020年1月5日到店检查发现发动机气门室垫盖渗油,检查地盘发现变速箱渗油,2020年2月8日再次去店里检查,前左轮减震异响,下控制臂需要更换胶套,一辆全新的车子行驶时间未满6个月,发生这么质量问题,说明该车品质极差,核心件发动机和变速箱在这么短时间内出现渗油,实属罕见。目前店里只愿意维修,但新车就需要拆解变速箱,发动机,后续组装好也无法保证质量,目前同厂家多次沟通要求对发动机和变速箱延保时间,厂家一直拿三包推诿。
投诉回复
一汽马自达厂家回复:经销商已与用户取得联系,预约时间到店检查处理。