一汽大众奥迪Q2L e-tron厂家涉嫌虚假宣传
- 投诉编号:【442073】
- 投诉时间: 2020-01-09 14:23
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪Q2L e-tron
- 投诉车型: 2019款 Q2L e-tron 纯电智享型
投诉内容
厂家宣传新车上市首批车主享受4000元电卡和免费充电桩随车附送,结果不予兑现,一再推诿,经销商推厂家已经审批发放,厂家说联系经销商处理,本人持续联系双方均无果;另外保险部分也未收到保险礼包,本人全款购买,经销商答复后期以补贴方式返还。以上内容本人连续数日向奥迪中心400电话投诉,奥迪厂家均不予理睬回复,毫无服务意识,服务体验等于没有,让人遗憾和后悔购购买了奥迪品牌汽车!图片内容为厂家涉嫌虚假宣传内容。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的解决方案,将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!