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广汽传祺GS4轮毂大面积氧化腐蚀

  • 投诉编号:【435893】
  • 投诉时间: 2019-12-21 22:24
  • 投诉品牌: 广汽乘用车
  • 投诉车系: 传祺GS4
  • 投诉车型: 2017款 235T 自动 两驱 精英版

投诉内容

现刚满两年的车行驶一万五千多公里,还在三包期内,车辆轮毂氧化腐蚀严重,平时洗车都是自己洗,厂方推脱责任,说轮毂问题不在三包内,是我们车主使用环境问题,有可能靠近沿海,或者洗车造成的,不是质量问题,厂家不给解决处理我就想问一下厂家:因为靠近沿海你就说是我们车主使用环境问题,你们研制生产这辆车的时候就没有考虑往沿海地带销售吗?如果打算往沿海销售,你们就没考虑沿海环境问题吗?你们的抗氧化防腐蚀措施有没有做到位?作为一个那么大的汽车企业车辆出了问题把所有的责任都推给车主!之所以买传祺是因为口碑好,没想到买了之后出现这种问题,没想到传祺那么大的企业,也会坑国人,支持国产,但是国产做的太垃圾了,卖出去就不管了,希望厂家能给予解决!!!

投诉回复

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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