长安福特蒙迪欧致胜变速箱受限报警

投诉内容

1、本人致胜车变速箱属于延保范围，4S店一直没通知车主，现在变速箱受限报警了。2、故障现象：2016.9.6行驶过程中点了一下刹车，再踩油门就没反应，停车熄火重启正常，后来又发生了一次，这个现象再没发生。半年前踩刹车再踩油门时会感觉到车内有撞击声但很小。今年10月中旬正常行驶，变速箱受限报警，熄火重启就好，半月内发生了4次。3、到4S店检查，结果是变速箱总成需要更换，2万多要求延保，4S店回复超里程，超出延保里程4、经过福特400投诉，回复还是超里程，没有针对变速箱延保没通知车主做出解释.本人投诉的理由：1、变速箱符合延保范围，4S店并没通知过车主，我们不知情，车主只会开车，也不会修车，自然没有那么专业，咋也想不到是变速箱的问题啊，不然早就去检查了，不会等到超里程。2、说超里程，福特规定7年/16万，明知道变速箱有问题还要规定里程，那么超了里程就得买了福特认倒霉吗？车辆毕竟不是一个小物件。3、福特这款变速箱各4S店与消费者的争议很多，希望有关部门能够施压，维护消费者利益，敦促福特公司圆满解决问题要求：希望车企相关部门主管联系车主协商解决问题。