江淮瑞风S3过减速带时发动机支架断裂
- 投诉编号:【425370】
- 投诉时间: 2019-11-17 22:36
- 投诉品牌: 江淮汽车
- 投诉车系: 瑞风S3
- 投诉车型: 2014款 1.5L 手动 豪华智能型
投诉内容
今天回家路上,过减速带后车子突然异响,踩油门没力,马上下车查看,发现发动机下沉,打开机舱发现发动机支架断裂导致发动机下沉,联系4s店电话打不通,后联系厂家,厂家说三年质保,我的已经过了质保,需要付费维修,后来我在网上搜集,发现我这个情况不是个例,属于车子本身质量问题,我希望厂家给我维修处理!而且我所在地没有4s店,需要去武汉维修!
投诉回复
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,但仅凭描述暂时不能判定具体问题,建议用户联系专营店检测处理,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933