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一汽丰田亚洲龙4S店承诺不兑现一直提不到车

  • 投诉编号:【421038】
  • 投诉时间: 2019-11-03 09:05
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 亚洲龙
  • 投诉车型: 2019款 双擎 2.5L 豪华版 国Ⅵ

投诉内容

本人7月初去这家店买亚洲龙谈价格,去时问多久能提车,说最快9月初,谈好价格下了1000元诚意金,下了诚意金可以考虑一个星期是否定车,再次确认提车时间,就变成10月初了,过了一个星期考虑好订车了交完尾款,签订合同协议时再确认提车时间,销售就变成11月了,经过协商,最晚10月30日前提车,而且写在合同上了,11月1号打电话问销售,销售说最快要12月份提车,11.3号打电话再次打电话确认,就变成遥遥无期了……销售一口说一句没车,要投诉要干嘛随便我怎么样,态度非常差。

投诉回复

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。感谢您的支持与谅解。

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