东风标致301行驶粗糙路前轮异响方向盘跳动
- 投诉编号:【414601】
- 投诉时间: 2019-10-13 16:07
- 投诉品牌: 东风标致
- 投诉车系: 标致301
- 投诉车型: 2014款 1.6L 手动 豪华版
投诉内容
车子2014年3月购买,截止目前行驶4万6千公里,低速行驶时,左打方向时右侧底盘嘣嘣异响,然后开水泥路或烂路两前轮方向位置蹦蹦响,方向盘跳动。到厂商400电话询问,回复是出保了,必须自费更换。后来网上查询,发现很多标致301车友有同样问题。才知道是转向系统的质量问题。出保再出这个问题,这不是让我们消费者自己买单吗?请给于合适的处理方案,比如工时费消费者自费,配件费厂家负责。
投诉回复
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108