东风标致307油箱多功能阀处漏油
- 投诉编号:【412851】
- 投诉时间: 2019-10-08 17:17
- 投诉品牌: 东风标致
- 投诉车系: 标致307
- 投诉车型: 2009款 两厢 1.6L 手动 爱乐版
投诉内容
2019年10月前后,出现油箱漏油现象,检测结果为油箱多功能阀处漏油,向东风标致厂家申请索赔时被拒,理由是不在召回范围,车主须要自费更换油箱,否则无法更换油箱。而且此缺陷无法通过维修解决,只能更换油箱总成。出现的问题和此前召回时的缺陷描述一致,只是因为不在厂家的召回范围,不能让消费者为厂家的设计缺陷买单,要求东风标致免费更换合格的油箱。
投诉回复
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108