一汽大众迈腾变速器机电单元故障存在缺陷
- 投诉编号:【406275】
- 投诉时间: 2019-09-14 21:56
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 迈腾
- 投诉车型: 2015款 1.8TSI 领先型
投诉内容
我2014年8月购买的1.8T领先型,由于只是上下班代步,5年只开了不到4万公里,半年前有几次挂挡不走的情况,本周出现两次在D挡加油门始终是D2挡,并出现修理符号,没办法在公路中心停车熄火,重新启动故障消失。问修理人员说迈腾车是这样,我的车是干式离合的,机电单元存在问题,大众曾经召回过。打客服电话说2014年4月1日前购买的保修延长到10年或16万公里,网上查了一下是因为当年3.15曝光了才延长,我想问如与2014年召回的是同一问题为何要区别对待?
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。