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江淮瑞风S3排气管严重生锈厂家不给更换

  • 投诉编号:【403915】
  • 投诉时间: 2019-09-05 15:30
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 瑞风S3
  • 投诉车型: 2018款 1.5L 手动 豪华型 智驱版

投诉内容

2019年4月4号4S店回复我说他把问题已如实反映给厂家,4月5号4S店再次回复我说厂家认定不是质量问题,是我把车弄成快要脱落的。2019年4月4号发现排气管严重生锈,4S拍照发到厂家,江淮说与它无关,是我把车开坏了,还处于没有过三包期的范围。明显一看就是没有做防锈处理,偷工减料,以不良品充好,我们这这小区其它牌子的车开十年就没有这个问题,他还理直气壮说这是正常现象。这样的不良厂家都没人管。对于一个汽车厂商对品质的认识停留在过去二十年前他也能够生存下来就是一个奇迹。我已在珠海消费者协会投诉三次就解决不了这个问题。这个部门都是一些不作为的人。

投诉回复

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,但仅凭描述暂时不能判定具体问题,建议用户联系专营店检测处理,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

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