宝骏510发动机舱隔音棉翘起出售问题车
- 投诉编号:【402999】
- 投诉时间: 2019-09-02 15:32
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 宝骏510
- 投诉车型: 2017款 1.5L 自动 时尚型
投诉内容
在提车之前我就发现车子发动机舱隔音棉翘起来,当场跟他们的销售经理提出要换车,但是被拒绝了。他把我晾在一边,反正你提也得提,不提也得提。之后打了消费者投诉热线也是不了了之。首先我作为一个消费者,有自主选择的权利,销售方他有明确告知义务,但是他没有,是我自己看到的。2.按照汽车三包法第12条第一款之规定,向消费者交付合格的家用汽车产品以及发票。车子有瑕疵还合格吗?3.汽车三包法上面没有明确说明国产车可以有瑕疵,也没有明说中国人买车应该要选择有瑕疵的国产车。既然三包法上面都没有说,那我为什么要买一个有瑕疵的车?
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复:您好,现已将您的问题反馈给服务站,服务站会尽快联系您核实处理