长安福特蒙迪欧致胜厂家召回的气囊颜色单一

投诉内容

长安福特按召回条例须给用户更换非高田气囊，但不根据VIN码区别黑色和灰色的安全气囊，忽略实际，只提供灰颜色气囊给消费者且拒接提供应该提供的黑颜色气囊。请协调长安福特厂家按消费者具体情况，给黑色气囊的故障车提供黑颜色的气囊配件。