当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

众泰T300前大灯进水严重影响照明

  • 投诉编号:【398720】
  • 投诉时间: 2019-08-18 14:50
  • 投诉品牌: 众泰汽车
  • 投诉车系: 众泰T300
  • 投诉车型: 2017款 1.5T CVT 尊贵型

投诉内容

从买车后不到半年发现此情况,但是4s店告诉我大灯厂家没货,要我等通知,一等就是一年多了,每次问4s店都说没货,今年实在没办法打了厂家电话说了情况,结果4s店就说更换干燥包可以解决,可是现在已经更换了三次还是没有解决反而进水更加严重,于2019年8月14日,4s店的售后人员通知我说大灯已经订到货了,叫我过去更换,刚去到4s店售后人员给我开了更换前大灯的单据后将车开进维修厂里,但是维修厂里有个经理看到是我的车,就一直不愿意给我更换,叫维修人员不能换,后我问维修人员怎么还不换,维修人员告诉我经理不让换,要经理发话才能换,犹豫这台车从买来就一直问题不断,如新车刚提车水箱漏防冻液,中控屏幕自动关机,空调使用不了等等,前前后后去4s店有十几次,处理这种大大小小的问题,而处理起来一拖再拖,不耐烦的我曾经因为车的问题向厂家投诉过他们这位经理,因此这位经理就挑各种问题说换不了,我说为什么一开始你们售后人员都说了给我更换,你一来就不给换,最后他就没理我走了,过了20分钟回来说我大灯有外伤来赶我走,可是大灯一点都没有外伤。

投诉回复

众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻