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一汽丰田亚洲龙车内异响制动出现失效

  • 投诉编号:【390212】
  • 投诉时间: 2019-07-20 00:18
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 亚洲龙
  • 投诉车型: 2019款 双擎 2.5L Limited 旗舰版 国Ⅵ

投诉内容

本人五月初提的新车,车内异响严重 到4S店进行检修第一次进行检修用了一两个钟头跟我说做了简单处理联系厂家出解决方案车子开走后并没有任何改善。等了一个星期去4S店 告诉我要拆仪表台和仪表来检查 应该两天能搞好,我同意了,我本以为只是拆仪表台和仪表谁知道第二天4S店未经我同意把我车子内部全都拆了,包括变速箱,中控,明明说好的2天车就弄好拖了一个星期,一星期后告诉我车子弄好了,我把车子开走后当天晚上车辆出现驻车制动失效,4S店一直在拖延时间 员工态度敷衍,始终无法排查出车辆问题,人员技术堪忧 解决不了问题反而增加问题,车内内饰各处撬痕划痕。

投诉回复

一汽丰田厂家回复:信息已收到并转至客户对应部门及经销商,后期经销商会进行联络对应。感谢您的支持与谅解。

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