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进口大众辉腾副驾驶仪表台有起泡的现象

  • 投诉编号:【389737】
  • 投诉时间: 2019-07-18 10:54
  • 投诉品牌: 大众(进口)
  • 投诉车系: 辉腾
  • 投诉车型: 2015款 3.0L 专享版

投诉内容

发现车辆仪表台起泡后先在浙江4S店要求查明问题原因,进行质保期内质量问题进行索赔,当时拍了照片等德国专家鉴定,由于距离原因后来到杭州保养维修,保养期间再次提出仪表台起泡问题,维修顾问了解情况后和浙江4S店了解索赔情况,等待通知。等待期间电话回复,厂家鉴定由于质量问题可以更换仪表台进行索赔,要求耐心等待,配件从德国订购。期间等了将近大半年配件还未到货,上次保养时在店里询问订货情况,回复该车辆已经停产,目前没有找到同款颜色仪表台,继续寻找,要求耐心等待。眼看车辆保修期即将到期,因质量问题引起的仪表台起泡问题还迟迟未能解决,只能求助车质网,万分感谢。

投诉回复

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