领克01购车缴纳意向金未退还希望厂家处理

投诉内容

海西车展2019-6-30日缴纳意向金，我当时支付了2000元，7月3日我到经销商试车，提出退款要求，他说3日之内可退款，可是过了5天，还不退款，他们公司就是迟迟不退款，这明显属于销售欺诈，厦门海西展会他们口口声声说意向金可退，可以他们就看故意扣留客户资金，任意侵害消费者利益，本人要求通过投诉要求退还意向金2000元。