别克君威变速箱顿挫踩油门车辆无法加速

投诉内容

2019年3月我曾打4008202020别克厂家投诉电话投诉过转速升高车速不变等待一分钟车子就直接冲出去。期间不停地去4S店去修理这个问题，4S店一直没给我一个明确的答复说是正常。直到2019年5月8日我去4S店走保险修车，我已经明确的告诉4S店车辆出现了问题，需要维修，4S给我的回复说没有故障码没有办法修，2019年5月11日我从4S店把车子提出来，第二天2019年5月12日我开车正常行驶发现正常行驶过程中车子踩油门不走，我就把油门踩到底结果等了两分钟车子就窜出去了，刹车也刹不住，而在我的左侧有一位老人驾驶一辆电动车出现了，我刹车不及就撞上了这位老人。2019年6月1日我从车管所把车子提出来就去了4S店继续维修，又给4S店反映了一次，给我的回复还是和上次一样。过了几天我发现我踩油门车子不走的现象，我又去了4S店反映，4S店给我清理了节气门，清理完当天下午又出现了同样的情况，我就给4S店打电话，4S店给我回复说让我联系车间主任因为他们已经下班了，我给车间主任打电话，他派人来修理，让我第二天去4S店检测。第二天我去4S店检测同样还是检测不到故障，说让我先开着出现问题的时候录下视频证据。然后我第三天录下了视频证据，我把视频发给了车间主任，主任说让我把车开过去，我开过去后说要给我更换油门踏板先试试。间隔了4天去更换了油门踏板。我发现更换完之后还有同样的情况，我发的视频就是更换完油门踏板之后的视频。直至今日我已经去了4S店不下十次了依旧还是解决不了问题。