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一汽大众迈腾发动机启停故障踩油门无动力

  • 投诉编号:【383437】
  • 投诉时间: 2019-06-24 09:58
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 迈腾
  • 投诉车型: 2018款 330TSI DSG 豪华型 改款

投诉内容

2018年2月购车,购车半年后偶尔开始出现自动启停故障,此后故障频率越来越高。故障情况为:车辆在行驶途中停车,自动启停功能启动车辆熄火后,起步无法点火,行车电脑有时会显示自动启停功能故障,有时不显示,但是车辆踩油门无动力,车辆会以比1挡更低的速度蠕行,需熄火后重新发动才能解决。此问题给用车造成极大困扰,在等红绿灯时经常被后车催促,如果遇到上坡过程中出现此种情况后果很严重,因为起步时丧失动力同时电子手刹已经放开。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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