进口路虎揽胜运动版发动机曲轴断裂

投诉内容

车辆在2018年6月份左右发动机曲轴断裂，当时去4S店还没有召回公告，让换发动机总成，价格15万以上，出于经济状况考虑在外面的修理厂换了一根曲轴，今年2月份看到路虎中国发布的召回公告，等到6月份，我把车辆恢复到断轴时候的原状，拖到4S店做索赔申请，被拒，拒绝的理由是我的车辆在过了保修期之后在4S店没有保养记录，和我欺骗路虎厂家。主观上我是有欺骗的，但是归根结底还是车辆质量有问题啊？这样的召回我觉得一点意义都没有，路虎的一言之堂而已，他也没有一个标准来衡量这个召回条件。