众泰T700底盘零部件生锈厂家不予解决
- 投诉编号:【380994】
- 投诉时间: 2019-06-14 13:28
- 投诉品牌: 众泰汽车
- 投诉车系: 众泰T700
- 投诉车型: 2017款 1.8T 双离合 尊贵型
投诉内容
因6月3号在上班公司附近维修站做动平衡时发现底盘严重生锈,后联系4S店反馈此问题,—开始4S店说我的车出厂时车主没要求喷底盘防锈,我一个新车主根本不知道什么叫喷底盘防锈,而且销售人员也没有提醒,后面4S店就各种扯。然后我就打了众泰汽车投诉电话后,下午让我开到4S店升降后拍了几张照片说要发给厂家,结果倒现在已经等了十多天了,迟迟也没给答复,再这期间多次问了4S店和众泰汽车投诉站也没有解决。
投诉回复
众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实