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吉利远景S1销售承诺不兑现 不解决问题

  • 投诉编号:【379349】
  • 投诉时间: 2019-06-08 11:53
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 远景S1
  • 投诉车型: 2018款 1.4T CVT 锋享型

投诉内容

1、销售公司说保险公司给出的优惠给他们才能享受商业险抵用券,原合同中没有注明;2、向吉利公司两次反应了销售公司在提车时收回了购车合同及抵用券的问题吉利公司重未给过回复;3、向吉利公司反应去年新车油管卡件损坏去4S店检测(来回好几次未检测出问题)给我造成的误工费用问题(4S只给付了汽车漏掉100元汽油费)吉利公司未回复;4、向吉利公司反馈问题,吉利将问题搁置给4S店给我回复(在我提出我与4S店已有矛盾不适宜再由4S给我回复后,依旧如此甚至最后一次让吉利给我答复直接未与理会,体现吉利售后服务太差、没有诚意)

投诉回复

吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注。

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