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东风风行SX6发动机抖动缺缸故障灯亮

  • 投诉编号:【376241】
  • 投诉时间: 2019-05-27 13:33
  • 投诉品牌: 东风风行
  • 投诉车系: 风行SX6
  • 投诉车型: 2016款 2.0L 手动 尊享型

投诉内容

热车时发动机抖动,故障灯亮。灭火后重启就正常了,过一会又开始了,频繁。2018年9月份去北京东风风行4S店,4S店说三缸失火,缸内积碳多了,需要清洗换火花塞。花了700多,根本就没管用。又到4S店检查说点火线圈不行要更换,换完了有所好转,开了15天左右又开始了。又去4S店检查说可能是发动机线束有问题需要更换,车要放到4S店几天。我说没问题,第二天后4S店给我打电话说线束换完了还不行,有可能是电脑有问题要换电脑,需要从厂家发货过来时间要长一些,我说也没问题,只要修好了怎么都行。一等一周,4S店告诉我电脑换完了也不行,查了一下三缸缸压不够,有可能是发动机里边的问题,这个不能保修,因为我有两次没有在4S店保养,所以不能算三包。我就想问问东风风行国产车就这么烂,我们老百姓信任国产品牌,你们质量有问题就想赖账。新车不到4万公里啊!发动机有问题还不给保修,其实就是给我免费维修,我心里愿意吗?新车啊!大修发动机。谁心里好受啊!何况还告诉我不给我保修。

投诉回复

东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008877668,我们将竭诚为您服务。

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