北汽昌河Q7四个车门生锈厂家不回复
- 投诉编号:【368475】
- 投诉时间: 2019-04-26 10:49
- 投诉品牌: 北汽昌河
- 投诉车系: 昌河Q7
- 投诉车型: 2018款 1.5T 手动 舒适型 5座
投诉内容
2018年12月30号发现因车辆质量问题4个车门内部全部生锈,2019年1月7日去经销商售后维修反映了这个问题,经销商只愿意对4个车门生锈位置做喷漆处理,并不考虑消费者车身喷漆后车辆的车身价值贬值损失,还推卸责任说车是消费的消费责要负责,要求经销商赔偿因车辆质量问题使车辆二次喷漆维修后导致车辆产生贬值的损失,经销商态度强硬无法协商,2019年1月7日拨打北汽昌河厂家售后电话至今厂方仍无任何电话及其它方式回复车主。
投诉回复
北汽昌河厂家回复:用户反映的问题已解决。