猎豹CS10无故收取安装GPS服务费
- 投诉编号:【367330】
- 投诉时间: 2019-04-21 23:20
- 投诉品牌: 猎豹汽车
- 投诉车系: 猎豹CS10
- 投诉车型: 2017款 2.0T 自动 豪华型
投诉内容
我车买的时候是贷款买的,按揭一年半。在收取了各种费用后销售跟我说要安装GPS定位,等我贷款还清了再告诉我GPS安在哪里,或者帮我拆除,我当时想都没想就同意了,销售就收了2000元GPS费,但现在我贷款还清了,证件也拿了,4s店就是回答不上我车的GPS安在哪里?销售说是银行装的他们不知道,我去找银行负责人,银行负责人说他们没有安GPS。我又去找销售,销售又说是银行装的他不知道,反反复复了几次都没结果,我就奇怪了收了GPS的费,装了就告诉我一声在哪就行了,车现在属于我个人我有权知道它装在哪。如果没安当时为什么要收GPS的费?我打了400投诉了3次都没人管我这事,4s店这种做法完全就是在忽悠,欺骗我们消费者,希望厂家重视。
投诉回复
猎豹汽车厂家回复:已安排处理,感谢您提出的宝贵意见!