别克GL8电瓶亏电希望厂家处理问题

投诉内容

我于2018年4月17日在宁夏购买2017款25S尊享版别克GL8一台，开了11个月，出现2次电瓶没电导致车辆无法行驶，第一次在家楼下停放3天于2019年3月9日电瓶没电，无法行驶，将车拖至宁夏金顺通汽车销售服务有限公司维修，工作人员将本车充上电后检测了半个小时左右，告知我经机子、电脑检测电瓶没有漏电问题，也没有显示要更换电瓶，让我先开着，有可能是停车前没有关闭车内电子产品，导致电瓶电量耗空。第二次还是在家楼下停放2天，于2019年3月24日车辆又无法启动，便于宁夏怡通汽车销售服务有限公司联系，索赔员告诉我要保持车辆每天充电13小时，维修人员告诉我每天确保车辆行驶60公里，我买车为了方便于我，不是我去伺候车，我觉得这样的答复不合理，工作人员经过三天检测，告知我电瓶坏了，没有任何一个人能给我解释电瓶因为什么原因坏了，并且告诉我，车是没有超过一年，但是超了2万公里，过了质保，27号索赔元说自己亲自帮我们再重新检查，29日告知结果还是电瓶坏了，我到店里，售后经理的态度十分不好，说.车超出质保，他也没有办法，这是厂家规定的，让我该维权维权，想闹就闹，机子检查出来说电瓶坏了，他也不知道什么原因，我说那就是质量问题呗，他说，对，就是质量问题，但是超保了。说让我再等三天，换个新电瓶，放三天，看车能不能正常启动。现在，我的车还在宁夏怡通汽车销售服务有限公司4S店，。虽然我超了7600公里，行驶11个月，不能因为超保就不管了吧，查不出原因，如果我再换一个电瓶不到一年还出现这样的问题，那又怎么办，我不能每年换电瓶吧。如果是我人为原因，我认了，是质量问题还依然不解决。身边跟我一起买的同款车都好车呢，唯独我的这样，并且我也没加装什么东西，人家跑7万多公里，电瓶都好好的。质量问题厂家应该索赔。