一汽大众迈腾发动机自动启停功能失效
- 投诉编号:【359543】
- 投诉时间: 2019-03-25 01:16
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 迈腾
- 投诉车型: 2018款 330TSI DSG 豪华型 改款
投诉内容
正常行驶过程中,自动启停功能开启,路遇红绿灯,停车等待,自动启停功能时有时无。严重的是,有时会出现车辆半熄火情况,发动机突突突响,加油没反应。失去动力,车子在抖动。必须回p档。然后重新打火。车子重新启动后方能行驶。最频繁一天能出现四五次。严重影响心情,而且存在安全隐患。之前多次询问过4s店的修理人员,修理工回复说是因为加了壳牌的燃油。但后来从未再加过壳牌,为何也一直存在该问题。希望厂家能给个好的方案,彻底解决这个问题。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。