长安奔奔MINI行驶过程中方向盘突然锁死

投诉内容

本人于2012年1月购买本车，开了两年不到出现过一次在爬坡拐弯中方向盘突然向左锁死，方向盘明显变硬，不能转向了。停车。因为在路中间，想开到路边，我熄火后又打火，方向明显变轻了，此时明显感觉恢复正常了可以转向了。因为当时也没太在意这个问题，不懂车。所以就没有管它。时隔5年，19年3月17日下午在行驶过程中又出现同样一摸一样的问题。因为车上拉着人。差点撞车了，我注意了问题的严重性，虽然过保了，但是这个问题在没过保买车的第二年不到出现过一次的。