一汽大众迈腾变速箱机电单元故障希望处理

投诉内容

变速箱问题：2018年11月2日上午，在驾驶车辆等待红绿灯起步阶段，变速箱提升到2挡的时候，踩油门出现变速箱空转的情况，并伴随着一把小板手跟挡位交替显示，停车熄火重新启动，车子又开始正常，行驶大概1公里多在一个下坡道路上又出现变速箱故障，并显示发动机故障等常亮，靠路边停车熄火，重新启动后，变速箱正常，发动机故障灯仍常亮，致电4S，开去店里做检测，机修人员用电脑连接数据分析，得出的结果为机电单元和双离合都报警，建议更换机电单元，需要自费人民币2W！过去的一个月时间内，问题完全呈现偶发状态，等红绿灯起步会出现，高速公路行驶会出现，平均每周出现两次，停车重新点火又可以继续行驶，都快疯了！个人理解以及对周边信息的搜索了解，此问题属大众变速箱设计缺陷问题，却同意在2014年4月1日之前的车辆变速箱免费延保至10年16万公里，我的车辆2014年5月购买，被告知拒绝索赔！现在的诉求一汽大众能免费维修好变速箱！上次投诉以后，并没有收到厂家的任何反馈，却在回复一栏显示厂家有联系我，请明察！