雪佛兰爱唯欧转向卡死无法正常使用

投诉内容

2013年我在朔州雪佛兰芦笛4s店购买了2011款爱唯欧，使用七天后就发现方向盘偶有锁死现象，询问4s店，回复说只需重新启动即可，虽然五年多此类情况多次发生，而且方向盘转向灯控制也偶有失灵，但4s店均说无法检测出来，因没有影响正常使用，所以并未特别注意。3月8日，我在正常停车时，发现方向盘锁死，而且多次启动仍然无法消除，然后异常小心驾驶到4s店，经检测，相关转向系统损坏，需要5000多元进行更换。我与厂家进行协商，提出免费或部分承担费用更换，被拒绝。我经网上查询，该类车型不同程度都有此类问题，还有的进行大规模召回。我仅使用了6万多公里，就出现此类问题，远低于同类其它品牌车型质量，因此我认为该车型有质量问题或缺陷。