比亚迪宋MAX电瓶亏电一直无法解决
- 投诉编号:【351234】
- 投诉时间: 2019-02-28 15:33
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋MAX
- 投诉车型: 2018款 1.5T 自动 智联旗舰型 7座
投诉内容
2018.12.8电瓶没有电(停放2周,跟总部打过电话),去4S店检测,检测结果正常(4S店说的,隔了一天提车)。2018.12.16晚上发现电瓶又没有电(跟总部打过电话,也跟上海4S店打过电话)叫了搭店服务,去外面跑了4个小时。把车又停回去,2018.12.17上午,发现电瓶又没有店,就跑去上海4S店去,上海工作人员,检测了一下,说是正常。叫我跑到上海4S店区检测,当天就开到上海4S店去检测,跟他们也说清楚了情况,叫我把车停放在这里检测(停放了1个星期)。一个星期后去提车。说是电瓶没有任何问题,说车子也没有任何问题,还向我收了100元检测费用。这些都是在质保范围内。现在超过了质保范围了,汽车又出现了前面的情况。现在他们总是说超过了质保不能维修或更换。在质保范围内,说电瓶没有问题。现在超过质保范围,说是电瓶问题。一直在推卸责任,请求总部给我个答复,是这样欺骗消费者吗?
投诉回复
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